Vanliga frågor

Dragningen är helt automatiserad: vid det datum och den tid som arrangören har valt låser vårt system utlottningen och tar bara med nummer som verkligen har sålts och betalats — ett nummer som inte sålts kan aldrig dras. För att utse vinnarna använder vi en kryptografisk slumptalsgenerator (inte en vanlig standardfunktion för slumptal) — samma typ av teknik som används för att skydda online-transaktioner. Resultatet är helt oförutsägbart: omöjligt att gissa, återskapa eller påverka, även om man känner till den exakta tidpunkten för dragningen. Resultatet beräknas en gång och sparas därefter permanent — det beräknas aldrig om och ändras aldrig. Varje deltagare kan när som helst se sitt resultat via den personliga länk de fick när de köpte sin lott, oavsett om de vann eller inte.

Lottförsäljningen stänger automatiskt 5 minuter före den aviserade dragningstiden. Den tidsgränsen är inte godtycklig: när en deltagare reserverar ett nummer blir det låst för dem medan de slutför betalningen. Utan den säkerhetsmarginalen skulle någon kunna reservera ett nummer i sista sekunden och, av otur, fortfarande hålla på att betala exakt vid dragningen. De 5 minuterna garanterar att varje pågående reservation hinner slutföras eller löpa ut innan dragningen börjar, så att statusen för varje nummer är helt klar i det avgörande ögonblicket.

Vårt system kontrollerar automatiskt, var två minuter, om en utlottning har nått sin dragningstid. Dragningen kan därför ske med en liten fördröjning — högst några minuter efter den aviserade tiden, aldrig innan. Det garanterar ett tillförlitligt och kontrollerat förlopp, utan någon påverkan på dragningens rättvisa: endast nummer som sålts innan försäljningen stängde deltar, oavsett exakt när beräkningen sker.

Att utlösa dragningen manuellt innebär inte att den körs direkt: av rättviseskäl låter vi det först gå en kort fördröjning på 5 minuter, så att varje nummerreservation som redan pågår vid klicket hinner slutföras eller löpa ut — precis som vid en vanlig automatisk dragning. Därefter kontrollerar vårt system, som alltid, var två minuter om dragningstiden har nåtts. Totalt bör du räkna med 5 till 7 minuter mellan ditt klick och resultatet — en medvetet kort men aldrig omedelbar fördröjning, för att dragningen ska förbli rättvis för alla deltagare.

Innan din utlottning publiceras (medan den fortfarande är ett utkast, före betalning), ja: du kan ändra dragningens datum och tid så många gånger du behöver i skapandeformuläret. Men när din utlottning är aktiv och öppen för försäljning kan du inte längre själv ändra dragningens datum eller tid — det är ett medvetet skydd för att garantera rättvisa mot deltagare som redan har köpt en lott i vetskap om den aviserade tiden. Om du behöver skjuta upp din dragning, kontakta oss direkt: vårt team kan göra den ändringen åt dig.

Ja. Om din utlottning blir mer framgångsrik än väntat och du vill erbjuda fler nummer till försäljning, kontakta oss: vi kan förstora ditt rutnät genom att gå upp till nästa högre nivå (till exempel från 1 000 till 2 000 nummer). Nummer som redan sålts eller reserverats påverkas aldrig av detta. Av rättviseskäl kan ett rutnät däremot aldrig minskas efter att det skapats.

Du kan lägga till extra vinster när som helst genom att kontakta oss. Det går däremot inte att ta bort en vinst när din utlottning är publicerad och öppen för försäljning, eftersom antalet vinster visas offentligt från publiceringen — deltagarna köper sin lott i vetskap om det antalet, och att minska det i efterhand skulle vara orättvist mot dem.

Ja, när som helst: kontakta oss och vi gör ändringen åt dig.