Usein kysytyt kysymykset

Arvonta on täysin automatisoitu: järjestäjän valitsemana päivänä ja aikana järjestelmämme lukitsee arvat ja ottaa huomioon vain todella myydyt ja maksetut numerot — myymätöntä numeroa ei voida koskaan arpoa. Voittajien valintaan käytämme kryptografista satunnaislukugeneraattoria (ei tavallista vakiosatunnaisfunktiota) — samanlaista teknologiaa, jota käytetään verkkomaksujen suojaamiseen. Tulos on täysin arvaamaton: sitä on mahdotonta ennustaa, toistaa tai vaikuttaa siihen, vaikka tietäisi arvonnan tarkan ajankohdan. Tulos lasketaan vain kerran ja tallennetaan sen jälkeen pysyvästi — sitä ei koskaan lasketa uudelleen eikä muuteta. Jokainen osallistuja voi tarkistaa tuloksensa milloin tahansa henkilökohtaisen linkin kautta, jonka hän sai lipun ostaessaan, voitti hän tai ei.

Lippujen myynti sulkeutuu automaattisesti 5 minuuttia ennen ilmoitettua arvontahetkeä. Tämä aikaraja ei ole mielivaltainen: kun osallistuja varaa numeron, se lukitaan hänelle maksun loppuun saattamisen ajaksi. Ilman tätä turvamarginaalia joku voisi varata numeron viime hetkellä ja huonolla tuurilla olla yhä maksamassa juuri arvontahetkellä. Näiden 5 minuutin ansiosta meneillään olevalla varauksella on aikaa toteutua tai raueta ennen arvonnan alkua, jotta kunkin numeron tilanne on täysin selvä ratkaisevalla hetkellä.

Järjestelmämme tarkistaa automaattisesti kahden minuutin välein, on arpajaiset saavuttanut arvontahetkensä. Arvonta voi siis tapahtua hieman viivästyneenä — enintään muutaman minuutin ilmoitetun ajan jälkeen, ei koskaan sitä ennen. Tämä takaa luotettavan ja hallitun toteutuksen, eikä sillä ole mitään vaikutusta arvonnan oikeudenmukaisuuteen: mukana ovat vain ennen myynnin sulkeutumista myydyt numerot, riippumatta siitä, milloin laskenta tarkalleen tapahtuu.

Arvonnan käynnistäminen manuaalisesti ei tarkoita sen suorittamista heti: oikeudenmukaisuuden vuoksi annamme ensin lyhyen 5 minuutin ajan, jotta klikkaushetkellä meneillään oleva numeron varaus ehtî toteutua tai raueta — täsmälleen kuten tavallisessa automaattisessa arvonnassa. Sen jälkeen järjestelmämme tarkistaa, kuten aina, kahden minuutin välein, on arvontahetki saavutettu. Yhteensä odotusaika klikkauksesi ja tuloksen välillä on 5–7 minuuttia — tarkoituksella lyhyt, mutta ei koskaan välitön aika, jotta arvonta pysyy reiluna kaikille osallistujille.

Ennen arpajaistesi julkaisua (niin kauan kuin ne ovat vielä luonnoksena, ennen maksua) kyllä: voit muuttaa arvonnan päivämäärää ja aikaa niin monta kertaa kuin tarvitset luontilomakkeella. Kun arpajaisesi ovat kuitenkin aktiiviset ja avoinna myynnille, et voi enää itse muuttaa arvonnan päivämäärää tai aikaa — tämä on tarkoituksellinen suoja, jotta turvataan oikeudenmukaisuus osallistujille, jotka ovat jo ostaneet lipun tietäen ilmoitetun ajan. Jos sinun täytyy siirtää arvontaasi, ota suoraan yhteyttä meihin: tiimimme voi tehdä tämän muutoksen puolestasi.

Kyllä. Jos arpajaisesi menestyvät odotettua paremmin ja haluat tarjota myyntiin lisää numeroita, ota yhteyttä meihin: voimme suurentaa ruudukkoasi siirtymällä seuraavaan korkeampaan tasoon (esimerkiksi 1 000:sta 2 000:een numeroon). Tämä ei koskaan vaikuta jo myytyihin tai varattuihin numeroihin. Oikeudenmukaisuuden vuoksi ruudukkoa ei sen sijaan voida koskaan pienentää sen luomisen jälkeen.

Voit lisätä ylimääräisiä palkintoja milloin tahansa ottamalla meihin yhteyttä. Palkinnon poistaminen ei sen sijaan ole mahdollista, kun arpajaisesi ovat verkossa ja avoinna myynnille, koska palkintojen määrä näytetään julkisesti julkaisusta alkaen — osallistujat ostavat lippunsa tietäen tämän määrän, ja sen vähentäminen jälkikäteen olisi epareilua heitä kohtaan.

Kyllä, milloin tahansa: ota yhteyttä meihin, ja teemme muutoksen puolestasi.