Ofte stillede spørgsmål

Trækningen er fuldautomatisk: på den dato og det klokkeslæt, arrangøren har valgt, låser vores system lodtrækningen og medregner kun numre, der faktisk er solgt og betalt — et usolgt nummer kan aldrig blive udtrukket. For at udpege vinderne bruger vi en kryptografisk talgenerator (ikke en almindelig standard-tilfældighedsfunktion) — samme type teknologi, som bruges til at sikre onlinetransaktioner. Resultatet er fuldstændig uforudsigeligt: umuligt at gætte, genskabe eller påvirke, selv hvis man kender det nøjagtige tidspunkt for trækningen. Resultatet beregnes kun én gang og gemmes derefter permanent — det genberegnes eller ændres aldrig. Hver deltager kan til enhver tid se sit resultat via det personlige link, de fik ved købet af deres billet, uanset om de vandt eller ikke.

Billetsalget lukker automatisk 5 minutter før det annoncerede trækningstidspunkt. Denne tidsgrænse er ikke vilkårlig: når en deltager reserverer et nummer, bliver det blokeret for dem, mens de færdiggør betalingen. Uden denne sikkerhedsmargin kunne nogen reservere et nummer i sidste sekund og, ved et uheld, stadig være i gang med at betale på selve trækningstidspunktet. Disse 5 minutter garanterer, at enhver igangværende reservation har tid til at blive gennemført eller udløbe, før trækningen begynder, så status for hvert nummer er fuldstændig klar i det afgørende øjeblik.

Vores system kontrollerer automatisk hvert andet minut, om en lodtrækning har nået sit trækningstidspunkt. Trækningen kan derfor finde sted med en let forsinkelse — højst et par minutter efter det annoncerede tidspunkt, aldrig før. Dette garanterer et pålideligt og kontrolleret forløb, uden nogen betydning for trækningens retfærdighed: kun numre, der er solgt før salgets afslutning, deltager, uanset hvornår beregningen præcist finder sted.

At udløse trækningen manuelt betyder ikke, at den køres med det samme: af hensyn til retfærdighed lader vi først en kort frist på 5 minutter gå, så enhver nummerreservation, der allerede er i gang på klikket, har tid til at blive gennemført eller udløbe — præcis som ved en klassisk automatisk trækning. Derefter kontrollerer vores system som altid hvert andet minut, om trækningstidspunktet er nået. Alt i alt skal du regne med 5 til 7 minutter mellem dit klik og resultatet — en bevidst kort, men aldrig øjeblikkelig frist, for at trækningen forbliver retfærdig for alle deltagere.

Inden din lodtrækning offentliggøres (så længe den stadig er et udkast, før betaling), ja: du kan ændre trækningens dato og tidspunkt så mange gange, du har brug for, fra opretælsesformularen. Når din lodtrækning først er aktiv og åben for salg, kan du dog ikke længere selv ændre trækningens dato eller tidspunkt — det er en bevidst beskyttelse for at garantere retfærdighed over for deltagere, der allerede har købt en billet med kendskab til det annoncerede tidspunkt. Hvis du har brug for at udskyde din trækning, så kontakt os direkte: vores team kan foretage den ændring for dig.

Ja. Hvis din lodtrækning bliver mere succesfuld end forventet, og du gerne vil udbyde flere numre til salg, så kontakt os: vi kan forstørre dit gitter ved at gå op til det næste trin (for eksempel fra 1.000 til 2.000 numre). Numre, der allerede er solgt eller reserveret, påvirkes aldrig af dette. Af hensyn til retfærdighed kan et gitter derimod aldrig mindskes, når det først er oprettet.

Du kan til enhver tid tilføje ekstra gevinster ved at kontakte os. Det er derimod ikke muligt at fjerne en gevinst, når din lodtrækning først er online og åben for salg, da antallet af gevinster vises offentligt fra offentliggørelsen — deltagerne køber deres billet med kendskab til dette antal, og at reducere det bagefter ville være uretfærdigt mod dem.

Ja, når som helst: kontakt os, og vi foretager ændringen for dig.